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BAC+2 - BTS NDRC : Négociation et Digitalisation de la Relation Client

BAC+2 - BTS NDRC : Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Vous êtes avez la fibre commerciale et êtes attiré par les métiers du commerce ? Le BTS NDRC est parfait pour vous. Vous y verrez comment entretenir une relation client dans toute sa complexité, que ce soit en BtoB, BtoC ou BtoG en physique ou à distance.   

Postuler à cette formation

À l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de :

  • Implanter et promouvoir l’offre chez les distributeurs
  • Valoriser l’offre sur le lieu de vente
  • Participer au développement d’un réseau de partenaires
  • Prospecter, organiser des rencontres et vendre en réunion
  • Gérer et animer le processus commercial de vente
Télécharger le programme

Durée de la formation

2 ans – 1350 h sur les 2 ans

Rythme de la formation

2 jours en centre – 3 jours en entreprise 

Quelques semaines de rassemblement de 35H

Public concerné

Prérequis de la formation

  • VAE de niveau 4 ou supérieur
  • Niveau BAC ou équivalent (niveau 4)


Modalités d’admission

  • Test de positionnement
  • Dossier de candidature
  • Entretien de motivation
  • Test de niveau


La période de recrutement se déroule entre début décembre et fin septembre