Bac +2 - BTS Support à l'Action Managériale (SAM)

Le BTS Support à l'Action Managériale forme des professionnels capables d’assister efficacement des cadres, équipes ou services dans l’organisation et le pilotage des activités administratives. Grâce à leur rôle d’interface, de coordination et d’organisation, les titulaires du BTS SAM contribuent à la performance collective, à l’amélioration continue des processus et à la qualité des relations professionnelles. Leur action s’inscrit dans un environnement de travail de plus en plus digitalisé, interculturel et collaboratif, où les compétences comportementales et relationnelles sont aussi essentielles que les savoir-faire techniques.

• Apporter un soutien opérationnel aux responsables et aux équipes en assurant la gestion administrative de leurs activités.

• Prendre en charge des dossiers en autonomie et optimiser les processus internes de l’organisation.

• Participer à la gestion de projets (préparation, mise en œuvre, suivi et clôture).

• Mobiliser une veille informationnelle utile à la stratégie ou aux projets de l’entité.

• Contribuer à la qualité de vie au travail et à la performance sociale par des actions ciblées.

• Adapter ses pratiques professionnelles dans des environnements numériques, interculturels et souvent internationaux.

Pour plus d'informations sur les équivalences et passerelles :

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38364/

Diplôme homologué par l'État certification de niveau 5, Code RNCP38364 (Date d'échéance de l'enregistrement : 31/12/2027, Formation dispensée par l'ISPN.